Managed Server für die Agentur Koch, von unseren DevOps-Experten betrieben
Die kreativen Köpfe der Ostschweizer Agentur Koch beschreiben sich als «ehrlich, herausfordernd und nie zufrieden mit der erstbesten Lösung». Das klingt ganz nach unserer Kragenweite. Glücklicherweise sind wir uns 2019 im TYPO3-Camp begegnet, und es hat zwischenmenschlich sofort gepasst.
Mit Johannes Rebhan, Leiter Entwicklung der Agentur Koch, haben wir darüber gesprochen, wie sich auch unsere beruflichen Kompetenzen perfekt ergänzen und was unser Teamplay bereits ermöglicht hat.
DevOps-Experten, die mitdenken
Bei der Agentur Koch sorgen acht Entwicklerinnen und Entwickler zusammen mit ihren Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Strategieberatung und Gestaltung für Marken mit Zukunft. Was in diesem Mix fehlt, sind Systemtechniker:innen. Unser Zusammentreffen war deshalb ein Glücksfall: Die Kommunikationsprofis der Agentur Koch waren auf der Suche nach Managed Servern, die von einem kompetenten DevOps-Team betrieben werden. Also genau das, was wir bei Ops One am besten können – so gut, dass wir eigens einen Blogpost darüber geschrieben haben, warum du deinen Managed Server bei uns betreiben solltest 😉. Bei uns fand Johannes Rebhan:
«Profis, die mitdenken, Probleme nicht einfach als Ticket-Nummer abhaken und mit geballter Kompetenz für ein technisch einwandfreies Set-up sorgen.»
Denn dadurch ermöglichen wir der Agentur Koch, mit Kunden wie der Swiss Football League oder den ZSC Lions selbstbewusst in der Top-Liga aufzuspielen.
Swiss Made Software trifft Swiss Hosting mit TYPO3-Erfahrung
Auf Entwicklung in der Schweiz legt die Agentur Koch Wert. Zu dieser Haltung passt Ops One als Schweizer Hoster ideal. Neben dem Qualitätssiegel «Swiss Hosting», mit dem wir ausgezeichnet sind (mehr dazu im Blogartikel zum Swiss-Hosting-Label), schätzt Johannes Rebhan besonders auch unser TYPO3-Wissen:
«Das Schweizer Hosting ist für viele unserer Kunden ein überzeugendes Argument. Ein weiterer Pluspunkt ist die grosse TYPO3-Expertise von Ops One.»
Das TYPO3-Know-how liefern wir gerne. Wir sind nicht bloss Spezialisten beim Betrieb, sondern können durch die langjährige Erfahrung und unseren Entwickler-Background die Agentur Koch (und vielleicht bald auch dich?) bei konkreten Fragen aus der Entwicklung kompetent beraten. Einen Auszug unserer Dienstleistungen in diesem Bereich findest du auf der Seite zur Webentwicklungs-Beratung.
Agentur Koch und Ops One ziehen am gleichen Strick
Die Agentur Koch stellt die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt. Dass dies bei Ops One einen gleich hohen Stellenwert hat, ist für Johannes Rebhan nicht selbstverständlich:
«Ich war freudig überrascht, als ich gemerkt habe, dass Ops One ebenso hohe Anforderungen an ihre Dienstleistung und den Kundenfokus setzt wie wir. Einen solchen Partner zu finden, ist nicht leicht.»
Herausforderungen im Hosting für die Swiss Football League und die ZSC Lions
Im Blogpost «Komplettlösung für deine Webagentur» erklärt unser CTO Andri, wie wir durch unsere Vorgeschichte als Hosting-Abteilung einer Webagentur ein besonderes Gespür für die Bedürfnisse dieser Zielgruppe haben. Mit der Agentur Koch durften wir bereits einige bedeutende Grossprojekte umsetzen. Dazu gehören das Hosting für die Swiss Football League und die ZSC Lions. Bei diesen Projekten kommen entsprechend komplexe Anforderungen zum Tragen, zum Beispiel bezüglich Varnish-Konfiguration, Proxyservern, Zertifikaten, Optimierungen der Hosting-Umgebung oder sofortige Hilfe bei Fehlermeldungen. In diesen Fällen schätzt Johannes Rebhan unsere Dev-Ops-Expertise besonders:
«Bei solchen Grossprojekten ist man froh, im Ops-One-Team kompetente und hilfsbereite Unterstützung zu haben. Je grösser die Projekte, umso häufiger gibt es teilweise spezifische Ops-Fragen, die wir in unserem Team ohne Systemtechniker:innen nicht beantworten können.»
Managed Server mit sympathischem DevOps-Support
Johannes schätzt besonders den schnellen und unkomplizierten Support über Slack:
«Damit sich unsere acht Entwicklerinnen und Entwickler auf die Kundenprojekte konzentrieren können, brauchen wir bei Fragen und Schwierigkeiten eine kompetente Anlaufstelle. Dank der Support-Struktur von Ops One werden unsere Mitarbeitenden im Chat von versierten und sympathischen Leuten betreut.»
«Die Zusammenarbeit mit Ops One fühlt sich an wie eine Vergrösserung des eigenen Teams.»
«Das hilft, den Arbeitsalltag in herausfordernden Situationen angenehm zu gestalten und Projekte effizient umzusetzen. Gerade wenn es drängt, ist der direkte Kontakt über Slack unbezahlbar und führt unbürokratisch zu schnellen Problemlösungen.»
Optimales technisches Set-up für DevOps-Arbeiten
Ohne Systemtechniker:innen im Team ist es für die Agentur Koch besonders wichtig, dass sie für die meisten Standardaufgaben eine einfache Oberfläche benutzen können. Ein allgemeingültiges DevOps-Tooling lässt sich aufgrund wechselnder Hosting-Umgebungen – einige Kundinnen und Kunden der Agentur Koch haben ihren eigenen Hoster – nicht umsetzen. Johannes Rebhan lobt unser Set-up auch in dieser Hinsicht:
«Im Team arbeiten acht Personen, die beim Projektwechsel schnell zum Ziel kommen müssen. Ops One bietet eine gute Mischung aus Kommandozeilen-Tools, einer umfangreichen Dokumentation und einer Weboberfläche für die gängigen Tasks im Alltag.»
Swiss Hosting, auf das man sich verlassen kann
Gemäss Johannes Rebhan sind wir zu Recht stolz auf unser durch jahrelange Erfahrung erworbenes technisches Know-how, das wir im Rahmen von Beratungsmandaten sehr gerne weitergeben:
«Ops One hat uns bei der richtigen Wahl für das Projekt-Set-up des Hostings für die Swiss Football League beraten. Jetzt, da die Plattform live ist und es keine Performance-Probleme gibt, sind wir sehr dankbar für den Input. Die geballte Kompetenz im Hintergrund zu haben, macht es möglich bei Grossprojekten und Kunden wie den ZSC Lions oder der Swiss Football League selbstbewusst Hosting mit einem guten Bauchgefühl anbieten zu können.»
«Man weiss einfach, dass man bei den unvermeidbaren Herausforderungen bei Ops One nicht im Regen steht.»
Stehst du vor ähnlichen Herausforderungen und wärst froh um einen Sparringpartner im Dev-Ops-Dickicht? Wir bieten Beratung in verschiedenen Bereichen. Und falls du nicht fündig wirst: Spannend, erzähl uns mehr! Wir kochen immer auch einige Süppchen für den Eigenbedarf, einfach weil sie unsere Nerd-Herzen höher schlagen lassen – vielleicht ist der entscheidende Boost für dein Projekt dabei? 🚀
Eine Zusammenarbeit, die zum Wachsen anregt
Die Partnerschaft mit der Agentur Koch ist eine Erfolgsgeschichte. Anspruchsvolle Projekte mit erfahrenen Expertinnen und Experten umzusetzen, macht uns wie ihnen Freude und Lust auf mehr! Danke an dieser Stelle an Johannes für das spannende Gespräch und die tolle Zusammenarbeit 🥰.
Wenn dich die Erfahrungen und Schilderungen von Johannes angesprochen haben, sind wir jederzeit gerne bereit, dir dazu mehr zu erzählen oder weitere Fragen zu beantworten. Hast du ein kniffliges Projekt, bei dem wir dir unter die Arme greifen können? Melde dich unbedingt, sodass wir unsere Köpfe zusammenstecken und die für dich passende Lösung (er)finden können!